Audition Confort:

Spécialiste en correction des troubles de l'audition.

L'objectif de votre audioprothésiste "Audition Confort" est de rendre accessible l'appareillage auditif au plus grand nombre, en pratiquant les marges les plus raisonnables possible sur toutes les grandes marques d'aides auditive (ou audioprothèses) et sur toutes les dernières nouveautés.

Votre spécialiste en correction de l'audition vous accompagnera tout au long de votre démarche d'appareillage auditif, et restera disponible durant toute la durée d'adaptation de votre(vos) prothèse(s) auditive et durant la période de suivi.

Audition Confort tient à assurer des prestations d'adaptation et de suivi de qualité.
Audition Confort propose également le tiers payant avec certaines mutuelles, et grâce à ses efforts de tarification et ses services irréprochables, a été agréée par certains réseaux de mutuelles comme Santéclair, Kalivia, Audystia, Sévéane, Korélo, Almerys, Itelis, carte blanche...

Nos garanties.

Délivrance de prothèses auditives :


Des spécialistes de la correction de l’audition sont présents dans chacun de nos centres de correction auditive afin de vous accompagner dans votre démarche pour corriger une mauvaise audition.
Chacun d’eux s’appliquent  à respecter la charte qualité suivante :

Charte qualité

Des spécialistes s’engagent pour vous !
Nous veillons à vous accueillir dans les meilleures conditions.
Nous prenons toutes les dispositions nécessaires afin de vous apporter un accueil optimal au sein de nos centres ainsi que lors de vos appels téléphoniques.
Nous prenons le temps de vous écouter afin de mesurer au mieux vos besoins. Nous attachons la plus haute importance à prendre le temps nécessaire pour vous écouter afin d’identifier au mieux vos besoins et vous orienter vers la solution auditive la mieux adaptée.
Nous vous conseillons la solution auditive qui correspond à votre profil et à vos attentes. Après avoir retracé l’historique de votre perte d’audition et effectuer tous les examens nécessaires, nous vous proposons l’appareillage le mieux adapté à votre profil en vous remettant au moins deux devis personnalisés que nous veillerons à vous expliquer de façon claire et détaillée.
Audition Confort s’efforce à réduire le coût de l’appareillage auditif en calculant au plus juste ses marges.
Nous restons attentifs à votre bien être tout au long de l’appareillage et nous vous proposons un suivi régulier lors de la période d’adaptation et également du suivi de l’appareillage afin de vérifier l’efficacité de votre aide auditive. Nous sommes à votre écoute pour envisager avec vous les évolutions dont vous pouvez avoir besoin et vous accompagner dans le réapprentissage de l’écoute, votre audioprothésiste prendra le temps de vous communiquer toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation de votre appareil.
Nous vous accompagnons de façon régulière tout au long de votre appareillage. Nous veillons à assurer un suivi de votre aide auditive en procédant lors de chaque visite au nettoyage, au contrôle et aux réglages de votre appareil.

... Charte qualité (suite)
Nous vous proposons une gamme d’accessoires auditifs pour faciliter votre quotidien. Afin de vous aider dans tous vos gestes quotidiens, votre audioprothésiste vous propose différents accessoires (téléphone amplifié, casque télévision) et en fonction du stock disponible.
Nous veillons à assurer un suivi administratif personnalisé de votre dossier. Nous vous proposons le tiers payant dès que votre mutuelle nous permet de le faire. Dès votre première visite, nous créons votre dossier dans lequel figurent toutes les informations vous concernant et que nous enrichissons au fur et à mesure de vos visites. Lors de toute acquisition d'une aide auditive, une assurance spécifique vous sera proposée.
Nous veillons à ce que les équipes soient formées régulièrement. Nous nous engageons à ce que nos audioprothésistes soient titulaires du diplôme d’état et à ce que nos collaborateurs soient formés régulièrement de façon à être toujours informés des avancées technologiques.
Nous nous attachons à être toujours à l’écoute de votre satisfaction.
Pour ce faire, nous mettons en place annuellement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients. En cas de réclamation, nous nous engageons à répondre par courrier dans un délai de 10 jours.

Nos partenaires santé :

- Nous faisons partie du réseau REVaudio (centrale d’achat nous permettant de négocier au mieux les prix des prothèses auditives au près de nos fournisseurs afin de vous faire bénéficier d’une tarification toujours plus avantageuse)
- Afin de facilité vos démarches, nous faisons partie de différents réseaux de mutuelles afin de pouvoir pratiquer le tiers payant dès que possible comme avec : Santéclair, Kalivia, Audystia, Sévéane, Korélo, Almerys, Itelis, carte blanche...
- Nous pratiquons le tiers payant avec les centres de sécurité sociale. 

Ventes en ligne :

Audition Confort s’efforce de proposer des produits de qualité, de traité au plus vite vos commandes. Nous proposons deux types de modes de paiements, par chèque et par paypal (mode de paiement par carte bancaire extrêmement sécurisé).

L'engagement auditionconfort.com à protéger votre vie privée sur Internet :

Information personnelle
auditionconfort.com (audition confort) est concerné par le besoin de protection de votre vie privée sur Internet. A chaque fois que cela est possible, auditionconfort.com essaiera de traiter l'information reçue via Internet vous concernant avec tout le soin jugé raisonnable selon les circonstances. auditionconfort.com utilise uniquement les informations que vous lui fournissez pour estimer l'utilisation faite de son site et pour en améliorer le contenu. auditionconfort.com se réserve le droit de faire usage de ces informations pour mieux répondre à vos besoins ou pour vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone afin de vous informer sur ses nouveaux produits, services ou promotions. Si vous passez une commande sur un produit, requérez un service ou soumettez des observations sur ce site, nous pourrons avoir besoin de vous contacter pour toute information supplémentaire afin de traiter ou satisfaire votre commande et / ou requête. auditionconfort.com ne vend ni ne communique ou loue ces informations à des tiers autrement que dans les cas énumérés dans la présente réglementation. Les informations personnelles que nous pouvons rassembler sur vous sont uniquement utilisées pour répondre à vos requêtes, pour traiter vos commandes ou pour vous permettre d'avoir accès à des informations spécifiques importantes.